第二十五章 网络风波 (第2/2页)
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蔡文静忙解释道,“不可能的,自从您代言后,客户购买后反馈都很不错,昨天晚上有人@我们微博官微,说了这件事,现在网络上有些网友不明事理,开始起哄闹着要退货退款。”
“你们没联系当事人,了解一下情况?”夏燃质疑道。
“我已经联系了这个微博主,到现在还没回复,是一个新注册的号,我怕是同行恶意造谣。”蔡文静猜测道。
紧接着说道,“现在有些网友造谣您在赚黑心钱,好多网友在诋毁您,要让您还他们一个公道。”
夏燃脸色不太好看,这事还真有可能是被人故意诋毁的,不知道是针对小小宠物公司,还是针对自己?沉思了片刻,“那你们现在怎么处理这件事?”
“没头绪啊。”这正是蔡文静头痛的地方,联系当事人,没任何动静,确实挺蹊跷,不像一个正常的消费者行为,如果真的是公司产品质量问题,那也有相对应的解决方案,公司发了一条澄清的微博,最后引来了更多网友的质疑和谩骂。公司同事和她确实不知道该怎么处理这件事了。
蔡文静突然想起了那位投诉人上传的照片,“对了,那个照片上面露出了半只手臂,好像是个龙形状的刺青,不过仅凭这一点真的很难找出这位当事人。”
“刺青?”夏燃眉头蹙了蹙,转而说道,“这样吧,你加下我微信,手机号码就能搜索到,等会把这张图发我一下。”
挂了电话,蔡文静很快添加了他的微信,发来了一张图片。
夏燃打开图片,放大后,呢喃了一句,“是他?”